Ricerca di Mercato
La ricerca di mercato è la sistematica raccolta, conservazione e analisi dei dati relativi a problemi connessi al marketing
Le ricerche di mercato si occupano principalmente dello studio e dell'analisi dei comportamenti espressi e dei processi decisionali (motivazioni) dei consumatori in un'economia di mercato, o della definizione della struttura di un mercato. Sono una fonte di informazione per chi, all'interno di un' azienda che produce beni o servizi, deve prendere decisioni di marketing.
Le ricerche di marketing possono essere definite come gli studi volti a selezionare tutti gli elementi rilevanti di informazione utilizzabili per le decisioni in tema i prodotti, distribuzione, efficacia della pubblicità e tecniche promozionali, nonché della valutazione della posizione complessiva dell'impresa. Le ricerche di mercato si rivolgono ad un ambito di analisi più ristretto, essendo rigidamente connesse all'individuazione di informazioni relative al mercato di un particolare bene. Hanno carattere esplorativo e si usano per accertare specifici aspetti del mercato.
I VARI PUNTI DELL'ANALISI DI MERCATO
In base alle
esigenze del cliente possono essere realizzate le seguenti attività:
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Analisi
del Settore, della Concorrenza, del Trade e dei Consumatori;
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Trade
Check Up
-
Analisi
di Benchmarking e di Customer satisfaction;
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Analisi
di Geomarketing;
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Ricerche
sull’efficacia del marketing mix e delle singole componenti (brand,
comunicazione, prodotto, packaging, pricing);
-
Focus
group e ricerche qualitative;
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Ricerche
di mercato quantitative;
-
Mistery
Shopper
-
Ricerche
sull’efficacia delle vendite (zone, canali, rete vendita, punti
vendita, clienti);
- Ricerche interne all'organizzazione.
